Icelandair a connu une augmentation marquée du nombre de passagers par rapport à l’année précédente en 2022. Le nombre total de passagers pour l’année était 150 % plus élevé qu’en 2021. L’augmentation rapide du nombre de passagers est en corrélation avec une augmentation de la capacité et de la demande de voyages aériens à la suite des blocages liés à la pandémie. Avec l’assouplissement des restrictions de voyage, la compagnie aérienne a vu une augmentation bienvenue de la demande, propulsant ses opérations à des niveaux proches de ceux d’avant la pandémie.
Augmentation du nombre de passagers
Au début de l’année 2020, le monde a été choqué par un virus qui s’est propagé rapidement, entraînant la fermeture des frontières et d’intenses restrictions de voyage. La pandémie de COVID-19 a bouleversé le secteur du transport aérien, dont la demande s’est évaporée du jour au lendemain. Pourtant, lorsque 2021 est arrivé et que les gouvernements ont commencé à lever les premières restrictions de voyage, les choses ont commencé à s’améliorer pour les compagnies aériennes, car la demande de transport aérien est revenue régulièrement.
Tout au long de l’année 2021, Icelandair a transporté un total de 1,5 million de passagers. Cette année-là, la compagnie aérienne a également connu l’une de ses saisons de vacances les plus lentes. En décembre 2021, la compagnie n’a transporté que 168 500 passagers. Malgré cette saison de voyage peu impressionnante, la compagnie aérienne a continué à voir une croissance régulière de la demande en 2022. À mesure que d’autres restrictions de voyage ont été levées et que la saison estivale de voyage très chargée approchait, la demande de voyages aériens a explosé à un rythme dépassant les capacités de nombreuses compagnies aériennes.
Les niveaux élevés de la demande ont représenté un nouveau type de défi pour les compagnies aériennes. Tout au long de la pandémie, les compagnies aériennes avaient réduit leur capacité en licenciant du personnel et en retirant des avions pour réduire les coûts d’exploitation. Elles ont donc été désavantagées lorsque la demande est revenue en force en raison de cette capacité réduite. Ce déséquilibre entre l’offre et la demande a entraîné des milliers d’annulations et de retards de vols pendant les mois d’été. À la fin de l’été, la plupart des compagnies aériennes s’étaient adaptées au nouvel environnement et avaient ajusté leur capacité en conséquence.
En 2022, Icelandair a largement profité de l’augmentation de la demande, ce qui lui a permis de plus que doubler le nombre de passagers qu’elle transportait un an auparavant. Tout au long de l’année, la compagnie aérienne a transporté environ 3,7 millions de passagers. Au cours du dernier mois de l’année, la compagnie a transporté 233 500 passagers, ce qui représente une augmentation significative par rapport à l’année précédente.
Augmentation de la capacité
Face à la croissance rapide de la demande, Icelandair a dû travailler rapidement pour augmenter sa capacité. Au départ, la compagnie a subi de nombreuses perturbations de vol en raison du déséquilibre entre la demande et la capacité, en particulier sur les vols internationaux. Tout au long de l’année, la compagnie aérienne s’est battue pour que les opérations se déroulent aussi bien que possible, mais les perturbations de vols étaient inévitables dans un climat où tout va très vite. En décembre dernier, la compagnie a subi de nombreux retards et annulations en raison de tempêtes hivernales en Islande.
Pendant cette période, la compagnie a indiqué que seulement 62,4 % des vols internationaux étaient à l’heure. Malgré ces retards, la compagnie aérienne a continué à augmenter sa capacité tout au long de l’année. En janvier 2022, la compagnie aérienne a déclaré qu’elle était à 53 % de sa capacité de janvier 2019. Au cours des six mois suivants, elle a continué à augmenter cette capacité jusqu’à déclarer un niveau de capacité de 77 % en juin. La compagnie aérienne a terminé l’année en ayant atteint 91 % de la capacité de 2019. Elle prévoit de continuer à augmenter sa capacité et ses opérations tout au long de 2023, car elle anticipe une augmentation de la demande de voyages aériens.